Reprodução - Elevated view of Rio de Janeiro cityscape, man playing guitar with two friends relaxing and listening in sunlight Ainda que o d...
Reprodução - Elevated view of Rio de Janeiro cityscape, man playing guitar with two friends relaxing and listening in sunlight
Ainda que o day use não seja nenhuma novidade para os grandes hotéis, a modalidade vem se estendendo para outros tipos de hospedagens, como pousadas, hostels e até mesmo imóveis disponíveis para aluguel temporário.
Sem a necessidade de reservar um quarto e passar a noite, o day use permite que as áreas comuns de um hotel sejam aproveitadas, como piscinas, serviço de praia, espaços de lazer, entre outros. Também pode oferecer descontos e condições especiais de pagamento em diferentes serviços, como refeições e tratamentos de spa.
Em estabelecimentos menores, além das áreas de convivência, os hóspedes também podem usar banheiros, vestiários, cozinhas, entre outros. Fica a critério dos gestores permitir acesso às acomodações, mas vale lembrar que o princípio da modalidade é eliminar a pernoite.
Isso faz com que os valores sejam mais amigáveis. No geral, o day use custa entre 40% e 70% de uma diária completa. Sem surpresas, a economia é um chamariz e tanto.
Quais hóspedes são atraídos pelo day use?
O ponto principal do day use é aproveitar as principais comodidades de um hotel – excluindo o pernoite, é claro – por um preço mais baixo. A economia, quebra de rotina e diferentes atividades de lazer e autocuidado fazem com que a modalidade cresça cada vez mais.
Mesmo que todos esses elementos chamem atenção de todos os tipos de pessoas, alguns hóspedes se destacam. Veja a seguir.
Viajantes a negócios
Quem viaja a trabalho costuma reservar estadias mais curtas. Para um compromisso de apenas um dia, por exemplo, o day use é mais vantajoso financeiramente do que uma diária comum.
A modalidade é a alternativa ideal para relaxar em meio aos compromissos profissionais, mas sem comprometê-los e ainda gastando bem menos.
Casais em busca de privacidade
Um hotel tem tudo a oferecer para um casal em busca de um momento especial a dois. Sair da mesmice não é apenas algo positivo para o relacionamento, mas também para a saúde mental individual dos hóspedes.
Jantares românticos e tratamentos de spa são apenas algumas das experiências que um casal pode curtir.
Moradores da região
Quem mora perto dos estabelecimentos que oferecem o day use costuma aproveitar a modalidade com certa frequência, seja nos finais de semana ou até mesmo nos dias úteis.
Isso é ótimo para garantir programações diferentes que não se resumem a atividades mais tradicionais, como cinema ou passeios no shopping.
Famílias com crianças são particularmente beneficiadas, já que as piscinas, serviço de praia, área kids e atividades recreativas supervisionadas por monitores qualificados são opções ideais para gastar a energia dos pequenos.
Trabalhadores remotos
Profissionais que não precisam estar de corpo presente nas empresas podem sair de casa e trabalhar em um ambiente diferente.
Hoje em dia, é normal que todas as áreas de um hotel ou qualquer outro estabelecimento de hospedagem tenham conexão com internet de qualidade – o que significa que a rotina de trabalho não é prejudicada.
Já a mudança de ares pode fazer maravilhas para a disposição e produtividade. No final do expediente, ainda sobre um tempinho para curtir os serviços do day use.
Como o day use pode ser aplicado no seu negócio?
Algumas estratégias específicas são importantes para implementar o day use em hotéis e outros tipos de hospedagem, como:
Pesquise o mercado da região em que o estabelecimento se encontra e converse com os hóspedes para entender suas preferências e necessidades
Determine valores atrativos para os clientes, mas que não prejudiquem o caixa da empresa, sempre lembrando que o day use é mais econômico que uma diária tradicional
Certifique-se de treinar os colaboradores para que o serviço e atendimento tenham o máximo de qualidade possível
Desenhe estratégias de marketing para divulgação da modalidade, garantindo que o público compreenda suas vantagens e funcionamento
Crie um sistema de identificação para distinguir os hóspedes comuns dos clientes de day use, como pulseiras de cores diferentes, por exemplo
Outros elementos também são de grande importância para o sucesso do day use, especialmente no que diz respeito a aproveitar oportunidades.
Festas de fim de ano
As festas de fim de ano configuram o período de maior movimentação turística. De acordo com informações da HotéisRIO e da Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH-RJ), a ocupação hoteleira no Réveillon do Rio de Janeiro em 2023 foi de 87,13%, com destaque para Ipanema, Leblon, Leme, Copacabana, Barra da Tijuca, Flamengo e Botafogo.
Isso representa uma ótima oportunidade de negócios. Além das hospedagens convencionais, o day use pode ser oferecido como uma alternativa para clientes com agendas ou orçamentos mais apertados.
Baixa temporada
Por outro lado, a baixa temporada também pode ser usufruída. Para atrair clientes nos meses de menor fluxo turístico – de março a junho e de agosto a novembro –, opções mais baratas são boas soluções.
O day use, portanto, é um ótimo chamariz para aquecer os negócios em um período comumente mais lento.
Sazonalidade
Sem contar Natal e Ano Novo, outras datas comemorativas também despertam o interesse dos turistas:
Carnaval
Páscoa, Quarta-feira de Cinzas e Sexta-feira Santa
Tiradentes
Dia do Trabalho
Dia das Mães
Dia dos Pais
Dia dos Namorados
Corpus Christi
Independência do Brasil
Nossa Sra. Aparecida/Dia das Crianças
Finados
Proclamação da República
Vale também ficar de olho no calendário de feriados estaduais ou municipais. Em São Paulo, por exemplo, o aniversário da cidade (25 de janeiro) pode ser explorado pelos hotéis. Já em relação a um day use no Rio de Janeiro, o Dia de São Jorge (23 de abril) é marcado pela busca dos cariocas por lazer e entretenimento.
Por fim, o setor hoteleiro deve ficar de olho em eventos com potencial para atrair turistas, como festivais de música (Rock in Rio, Rock the Mountain) e competições esportivas (Rio Open, jogos decisivos de futebol).
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